Toimitusehdot ja maksutavat
 – Voimassa 13.6.2014 alkaen

Yleistä verkkokaupasta


Verkkokaupan tuotteita myy Bakerix Oy, (Perustettu 2008, Y-tunnus 2281991-4, ALV rek. kotipaikka Lempäälä). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen


Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.voimapankki.fi ostoskorin kautta. 
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää tilaajan oman, toimivan sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. 
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus


Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • Viitenumeron
  • Pankkitilinumeromme
  • Laskun loppusumman

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksesi sisällön ja tilaushistoriasi

Maksutavat


Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Klarna lasku, Klarna tili, korttimaksut (Visa, Mastercard) tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, S-Pankki, Aktia) – kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09-425 99 771 (ark. klo 8:00-18:00) tai asiakaspalvelu@klarna.fi.

Toimitusaika


Postitamme tuotteita lähes jokaisena arkipäivänä. Useimmissa tapauksissa tuotteet lähetetään viimeistään seuraavana arkipäivä tilauksen tekemisestä huolimatta siitä onko tuotteet maksettu etukäteen vai onko tilaus tehty laskulla. EU-alueelle toimitamme tilauksen lentorahtina.
 Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan voimapankki.fi etusivun “Ajankohtaista”-osiossa.

Toimitustapa ja toimituskulut


Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina tai maksikirjeenä. Huomaa, että vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli toimitus halutaan “särkyvää” -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan.

Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Vaihto- ja palautusehdot


Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tavara on vastaanotettu. Kirjelähetyksissä tavara määritellään vastaanotetuksi viimeistään 3 päivän kuluessa siitä kun se on lähetetty (eli kun vastaanottoa ei voida määrittää ulkoisesta järjestelmästä). Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla. Voitte käyttää oheista peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruutusilmoituksen jälkeen asiakkaan on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Vastaamme tavaroiden palauttamiskustannuksista ja olemme teihin yhteydessä palautusten hoitamiseksi peruuttamisilmoituksen saatuamme.

Jos peruutatte tilauksenne, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen ja tuotteen takaisin saatuamme ja tarkistettuamme tuotteen uudelleenmyyntikelpoisuuden uutena tuotteena. Suoritamme palautuksen maksuna ilmoittamallenne pankkitilille, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja 100% myyntikelpoisia tuotteita. Emme lunasta palautuksia matkahuollosta vastaanottajan maksamina tai postiennakkomaksuja sisältävänä postista.

Peruustusilmoitusten jättö:
email: myynti@voimapankki.fi, kirje: Sammonkatu 41 a7 33540 Tampere

Palautusosoite:

Palautuksen tiedot annetaan peruutusilmoitusta vastaan.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden kohdalla

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana, tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen myynti@voimapankki.fi.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta


Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Bakerix Oy:n virallinen osoite on:

Bakerix Oy

Kyrönpalontie 13

37550 Lempäälä

Voimapankki.fi toimii osoitteessa:

Bakerix Oy

Sammonkatu 41a7

33540 Tampere

Back to Top

Suosituimmat haut

fidget spinnerspinnerfidgetspinnerivaravirtawavetakuufidgetspinnerfidspi