Kaikilla valikoimamme tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä ja täysin myyntikelpoisia tuotteita. Jos haluat palauttaa tuotteen toimi seuraavien ohjeiden mukaan. Reklamaatiotapauksissa noudata alempana olevia erillisiä ohjeita.

PALAUTUSOHJEET

  1. Ilmoita ensin tällä sivulla olevalla lomakkeella tilausnumerosi ja minkä tuotteen haluat palauttaa. Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää, joten arvostamme kovasti jos haluat kertoa mikäli palautukselle on joku erityinen syy. Se ei kuitenkaan ole pakollista.
  2. Pakkaa tuote mahdollisimman hyvin niin, että se ei vaurioidu kuljetuksessa. Ainoastaan täysin vahingoittumattomat tuotteet korvataan.
  3. Vie tuote postiin ja lähetä se maksuttomana asiakaspalautuksena nimellä Voltage eCommerce Oy. Posti ei tarvitse yrityksen nimen lisäksi muita tietoja vaan löytää ne järjestelmästään.

REKLAMAATIOT

  1. Ilmoita tällä sivulla olevalla lomakkeella tilausnumerosi ja mikä tuotteista on viallinen. Kuvaile vikaa mahdollisimman hyvin.
  2. Odota yhteydenottoa meiltä. Viasta ja kuvauksestasi riippuen saatamme pyytää sinulta lisätietoa. Joissain tapauksissa saatamme pyytää kuvan, josta vika ilmenee. Näin toimitaan asian käsittelyn nopeuttamiseksi.
  3. Saat meiltä lisäohjeita siitä miten kyseisen tapauksen kanssa toimitaan.
  4. Vie tuote postiin vasta kun kehotamme tekemään niin. Tuote lähetetään postissa maksuttomana asiakaspalautuksena nimellä Voltage eCommerce Oy. Posti ei tarvitse yrityksen nimen lisäksi muita tietoja vaan löytää ne järjestelmästään.

Lähettämiäsi tietoja käytetään yhteyden­otto­pyyntöön vastaamiseen. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.


Back to Top

Suosituimmat haut

varavirtatakuupower bankvaravirtalähdewaveusb-cmax18650autolaturispinner